LUG

PL EN DE RU FR

Ankieta


Współpracuję z firmą LUG od roku:


I. Ocena obszaru handlowego i marketingowego
Lp Kryteria oceny Ocena (skala 1 - 5) - proszę zaznaczyć
1 - najniższa ocena, 5 - najwyższa ocena
1 2 3 4 5
1. Kontakt z przedstawicielami handlowymi firmy LUG (dostępność)
2. Ocena wiedzy fachowej handlowców LUG
3. Czas reakcji na zapytania ofertowe
4. Przejrzystość i dostępność materiałów informacyjnych LUG (KATALOG)
5. Ocena zawartości strony internetowej LUG


II. Asortyment opraw marki LUG
Lp Kryteria oceny Ocena (skala 1 - 5) - proszę zaznaczyć
1 - najniższa ocena, 5 - najwyższa ocena
1 2 3 4 5
1. Szerokość asortymentu opraw LUG
2. Jakość wykonania produktów
3. Cena produktów
4. Funkcjonalność produktów LUG
5. Nowości wprowadzane do oferty - ilość i przydatność


III. Realizacja zamówień, logistyka i obsługa posprzedażowa
Lp Kryteria oceny Ocena (skala 1 - 5) - proszę zaznaczyć
1 - najniższa ocena, 5 - najwyższa ocena
1 2 3 4 5
1. Zgodność wykonania wyrobów z wymaganiami
2. Terminowość dostaw
3. Opakowanie przesyłek
4. Czas reakcji w przypadku zgłoszeń reklamacyjnych
5. Sposób i kompleksowość obsługi reklamacyjnej


IV. Inne - LUG na tle konkurencji
Lp Kryteria oceny w porównaniu z konkurencją
(opinia ogólna) 		Ocena (skala 1 - 5) - proszę zaznaczyć
1 - najniższa ocena, 5 - najwyższa ocena
1 2 3 4 5
1. Ceny produktów LUG
2. Jakość opraw
3. Czas realizacji zamówień


V. W jaki sposób zetknęli się Państwo z ofertą firmy LUG?
Prosimy o odpowiedź na pytanie, skąd Państwo uzyskali informacje o asortymencie naszej firmy:
Reklama prasowa
Targi
Internet
Katalog drukowany
Przedstawiciel Handlowy
Rekomendacja innego klienta
Inne

Jeśli masz jakieś sugestie lub pomysły jak ulepszyć naszą współpracę, prosimy wpisać je poniżej:

Jakich produtów lub usług brakuje w ofercie LUG:

* - Pola wymagane

Zasady korzystania Mapa serwisu Wersja mobilna
Copyrights by LUG
Designed by WMC